diconium GmbH
Digitale Strategieberatung & Account Entwicklung
Strategisches Sparring und operativer Support
Creating digital champions – unter diesem Motto begleitet diconium seit über 25 Jahren Unternehmen auf dem Weg ins digitale Heute. Als Sparringspartner unterstützte cooya diconium bei der strategischen Entwicklung digitaler Initiativen sowie beim Ausbau des operativen Account Managements.
»Mit cooya verbinde ich eine absolut partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Besonders geschätzt habe ich das im besten Sinne kritische Sparring – davon haben sowohl unsere Kunden als auch wir bei diconium selbst profitiert.«
Erik Groeneveld
SR Director Customer Engagement & Project Excellence
diconium digital solutions
Der Kunde
diconium ist eine Digitalagentur für den gesamten Prozess der digitalen Transformation: von Innovation & Strategie, Customer Experience, Data & KI, Commerce und Technology Solutions bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.
Der Auftrag
diconium setzte auf cooya als strategischen Partner bei der Mitentwicklung von Digitalisierungs- und E-Commerce-Initiativen für ausgewählte Kunden. Das Ziel: neue strategische Impulse für Bestandskunden und eine verbesserte Beratungsqualität.
Strategische Initiativen für ausgewählte Kunden
cooya wurde mit der Erarbeitung und Weiterentwicklung strategischer Digitalisierungsinitiativen für ausgewählte Kunden betraut. Dabei agierten die Digital Consultants von cooya an der Schnittstelle zwischen IT- und Business-Anforderungen der Kunden.
Das Ziel: bestehende und neue Digitalisierungsinitiativen mit Blick auf die technische Machbarkeit, die Business Relevanz sowie den Mehrwert für Nutzende zu bewerten.
Von cooya betreute strategische Initiativen
Plattformstrategie
Produktentwicklung
Service Layer Model
Analyse von IT-Systemlandschaften
Entwicklung von Zielarchitekturen
Technical Capability Maps
Kontinuierliche Unterstützung im Account Management
cooya unterstützte das diconium Account Management u.a. mit der Durchführung von Strategie-Workshops, bei Markt- und Trendanalysen, bei der Recherche von Organisationsstrukturen und der Operationalisierung strategischer Initiativen.
Martin Stiller
CEO